ENGICAM S.r.l. - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E FORNITURA
Art. 1 Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i rapporti di fornitura fra le parti. Anche in caso di deroghe concordate per iscritto, le presenti condizioni continueranno ad applicarsi per le parti non espressamente derogate. Eventuali condizioni generali d’acquisto redatte dall’Acquirente non troveranno applicazione nei rapporti fra le parti se non espressamente accettate per iscritto da Engicam S.r.l. ed in ogni caso non invalideranno l'efficacia delle presenti Condizioni Generali, con cui dovranno essere coordinate.
L’Acquirente dà atto di essere a conoscenza del contenuto delle presenti condizioni generali di vendita e fornitura disponibili sul sito internet www.engicam.com
Art. 2 Formazione contratto
L’accettazione da parte dell’Acquirente dell’offerta o la conferma dell’ordine da parte di Engicam S.r.l., in qualunque modo effettuate, comportano l’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le offerte di vendita formulate da Engicam S.r.l. hanno una validità di 30 giorni decorrenti dalla formulazione delle stesse e limitatamente all’integrale fornitura di quanto nelle stesse quotato.
Decorso il suddetto termine l’offerta di vendita non avrà più alcuna validità.
Le offerte di vendita non comprendono in ogni caso: la fornitura di manuali, i corsi d’addestramento, l’assistenza all’avviamento ed altri servizi analoghi, salvo il caso in cui queste prestazioni siano espressamente comprese nell’offerta stessa.
Art. 3 Attrezzature.
Salvo diversi accordi scritti il costo delle eventuali attrezzature di produzione e collaudo è da intendersi come una compartecipazione alle spese "una tantum" necessarie alla fornitura: conseguentemente a fronte di tale voce il cliente non acquista alcun bene. Engicam s.r.l. si impegna a conservare le attrezzature per un periodo di 2 anni a decorrere dall’ultima consegna, trascorso tale termine Engicam s.r.l. potrà procedere alla loro distruzione senza preavviso.
Art. 4 Dati tecnici, quantità e documenti inerenti alla fornitura
Engicam S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i particolari costruttivi dei propri prodotti al fine di migliorarne le prestazioni. Qualora si tratti di variazioni sostanziali (ad es. modifiche che interessano: le modalità di installazione, le caratteristiche di intercambiabilità dei prodotti ecc.) Engicam procederà a darne preventiva comunicazione all’Acquirente.
Salvo diversi accordi tra le parti, Engicam s.r.l. si riserva la facoltà di applicare una tolleranza del 5% in più o in meno sulle quantità dei prodotti ordinati.
I pesi, le dimensioni, i prezzi, i rendimenti, i colori e gli altri dati relativi ai prodotti forniti ed indicati nei cataloghi, nei listini, nelle circolari o in altri documenti illustrativi, redatti da Engicam S.r.l., così come le caratteristiche dei campioni, hanno carattere meramente indicativo e non hanno natura vincolante, tranne nelle ipotesi in cui gli stessi vengano indicati come tali nell'offerta di vendita o nella conferma d’ordine.
Art. 5 – Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei prodotti si riferiscono al listino in vigore al momento dell'accettazione dell'offerta di vendita da parte dell'Acquirente o alla conferma d'ordine emessa da Engicam S.r.l., fatto salvo quanto previsto dai commi seguenti.
Engicam S.r.l. si riserva il diritto di modificare il listino prezzi corrente in qualsiasi momento, previa comunicazione scritta all'Acquirente, qualora si verifichino aumenti dei costi delle materie prime, della manodopera o di qualsiasi altro fattore che determini un incremento significativo dei costi di produzione. Salvo diversi accordi scritti tra le parti, i prezzi dei prodotti si intendono sempre resi Ex Works (EXW Incoterms 2020).
Tutti i pagamenti dovranno essere eseguiti in conformità alle istruzioni contenute nell'offerta di vendita o nella conferma d'ordine. I pagamenti e ogni altra somma dovuta a qualsiasi titolo a Engicam S.r.l. devono essere corrisposti presso il domicilio della medesima. Salvo diversa pattuizione, i pagamenti saranno effettuati in Euro.
I prezzi possono essere soggetti a revisione, in aumento o in diminuzione, sulla base di formule che tengano conto, in particolare, delle variazioni dei tassi di cambio, del costo dei materiali, dell’energia, della manodopera, dei costi di trasporto e/o di altri oneri relativi all'ordine.
In particolare, qualora i costi di produzione aumentino in misura superiore al 5 (cinque)%, Engicam si riserva il diritto di modificare il prezzo di vendita e l'Acquirente accetta sin d'ora tale aumento del prezzo finale, a condizione che lo stesso sia limitato alla sola copertura dell'incremento dei costi di materie prime, componenti o energia. In caso di aumento in misura superiore e comunque in ogni altra ipotesi Engicam comunicherà il nuovo prezzo offerto; l'acquirente potrà rifiutare il nuovo prezzo proposto con comunicazione scritta che dovrà pervenire ad Engicam entro giorni 3(tre) dall'invio della nuova offerta; in tal caso Engicam si riserva il diritto di recedere dal contratto senza che sia dovuta alcuna somma a titolo di indennizzo o risarcimento. Qualora, invece, non pervenga alcuna comunicazione nel termine sopra indicato, il nuovo prezzo si intenderà accettato.
Gli ordini su base annua devono essere evasi entro la scadenza dell'anno contrattuale di riferimento; in difetto, Engicam S.r.l. si riserva il diritto di spedire la merce non ancora consegnata entro la data di scadenza dell'ordine.
Qualsiasi ritardo o irregolarità nei pagamenti attribuisce a Engicam S.r.l. il diritto di: a) Sospendere le forniture in corso, anche se non relative al pagamento insoluto; b) Modificare le condizioni di pagamento e gli eventuali sconti per le forniture successive, richiedendo il pagamento anticipato o il rilascio di ulteriori garanzie; c) Esigere, dalla data di scadenza del pagamento e senza necessità di costituzione in mora, gli interessi moratori sull'importo residuo al tasso previsto dalla normativa vigente per le transazioni commerciali (in particolare, D.Lgs. n. 231/2002 e successive modifiche), fatto salvo il diritto di Engicam di richiedere il risarcimento del maggior danno subito.
Inoltre, nelle ipotesi summenzionate, ogni somma dovuta a qualsiasi titolo a Engicam S.r.l. diviene immediatamente esigibile. L'Acquirente sarà tenuto ad effettuare il pagamento integrale dei prodotti anche in presenza di eccezioni, contestazioni o controversie, le quali saranno definite solo dopo il versamento dell'importo dovuto. L'Acquirente rinuncia sin d'ora a qualsiasi diritto di compensazione di tali pagamenti con eventuali crediti, comunque sorti, vantati nei confronti di Engicam S.r.l.
Art. 6 Riserva di Proprietà
I prodotti consegnati restano di proprietà di Engicam S.r.l. sino al momento del completo pagamento.
Art. 7 Consegna
Salvo patto contrario, la fornitura dei Prodotti s’intende Ex Works (EXW Incoterms 2020) e pertanto i rischi relativi alla fornitura passano all’Acquirente nel momento in cui i prodotti vengono ritirati dal vettore. I termini di consegna hanno unicamente carattere indicativo e si computano a giorni lavorativi e viene pertanto esclusa qualsiasi responsabilità di Engicam S.r.l. per tutti i danni derivanti da anticipata o ritardata consegna, totale o parziale.
Qualora l’Acquirente non sia in regola con i pagamenti relativi ad altre forniture la decorrenza dei termini di consegna è sospesa e Engicam potrà ritardare le consegne fino a quando l’Acquirente non abbia corrisposto le somme dovute.
Sulle quantità consegnate l’Acquirente riconosce a Engicam S.r.l. le tolleranze d'uso.
Se, per cause non imputabili a Engicam S.r.l., l’Acquirente o il vettore da questo designato non provveda a prendere in consegna i prodotti, Engicam S.r.l., previa comunicazione all’Acquirente, potrà stoccarli addebitando a quest’ultimo ogni relativo costo sostenuto.
Art. 8 Campioni
I campioni inviati si intendono tacitamente accettati (compreso il software ed il firmware fornito) in mancanza di una comunicazione scritta da parte del Cliente da fare pervenire ad Engicam s.r.l. entro 60 giorni dal primo ordine di produzione.
Con il primo ordine di produzione successivo alla consegna dei campioni e/o del software, questi si intendono tacitamente accettati e validi come campioni di riferimento per la produzione stessa, software compreso. Variazioni o modifiche successive saranno considerate a parte e oggetto di separata offerta. In ogni caso il costo delle parti già approvvigionate da Engicam s.r.l. per l'ordine ricevuto sarà a carico dell’Acquirente.
Art. 9 Ritardi giustificabili
Engicam S.r.l. non sarà responsabile per il mancato puntuale rispetto dei suoi obblighi contrattuali nella misura in cui tale inadempimento derivi, direttamente o indirettamente, da:
a) cause a lei non imputabili e/o cause di forza maggiore;
b) azioni (od omissioni) dell’Acquirente ivi comprese la mancata trasmissione delle informazioni e delle approvazioni necessarie a Engicam per procedere con il proprio lavoro e la conseguente fornitura dei prodotti;
c) mancato rispetto dei termini di pagamento da parte dell’Acquirente;
Nell’eventualità in cui si dovesse verificare una delle suddette ipotesi, Engicam S.r.l. provvederà a comunicarla all’Acquirente unitamente alla quantificazione del possibile ritardo e alla nuova data di consegna. Se il ritardo di Engicam S.r.l. è causato da azioni od omissioni dell’Acquirente, o da specifico lavoro di altri contraenti o fornitori dell’Acquirente, Engicam S.r.l. avrà inoltre diritto ad un'equa revisione del prezzo.
Art. 10 Norme tecniche e responsabilità
I prodotti Engicam S.r.l. sono conformi alla legislazione e alle norme tecniche vigenti in Italia, conseguentemente l’Acquirente si assume la responsabilità di verificare ogni eventuale difformità esistente tra le norme italiane e quelle del paese di destinazione dei prodotti, tenendo indenne Engicam S.r.l.
Engicam S.r.l. garantisce le prestazioni dei prodotti di sua fabbricazione solo ed esclusivamente in relazione ad usi, destinazioni, applicazioni, tolleranze, ecc. da essa espressamente indicati.
Engicam s.r.l. non è tenuta alla verifica e controllo della funzionalità della merce ricevuta in conto lavoro, ma si limita esclusivamente all'ispezione dell'integrità dell'imballo, e alla congruenza con il relativo documento di trasporto. Eventuali costi aggiuntivi sostenuti da Engicam s.r.l. dovuti a merce non conforme, provenienti da fonti di approvvigionamento designate dal cliente, saranno addebitati al cliente stesso.
Art. 11 Validazione di customizzazioni hardware e software.
L’Acquirente, con la collaborazione di Engicam s.r.l., ha il compito di validare qualsiasi customizzazione hardware e software fornita, così come tutte le sue successive revisioni.
Art. 12 Brevetti
Engicam S.r.l. si impegna a manlevare e tenere indenne l’Acquirente da ogni responsabilità derivante da qualsiasi legittima rivendicazione da parte di terzi relativa ad eventuali contraffazioni o violazioni di diritti di proprietà industriale per i prodotti forniti da Engicam S.r.l. In caso di rivendicazione di terzi, l’Acquirente dovrà avvisare tempestivamente Engicam S.r.l. e fornire alla medesima ogni informazione ed assistenza utile alla contestazione della rivendicazione.
Quanto sopra previsto non troverà applicazione per tutti quei prodotti fabbricati su progetto, disegno, istruzioni e/o specifiche tecniche fornite dall’Acquirente, per i quali Engicam S.r.l. non assume alcuna responsabilità per l’eventuale violazione di diritti di proprietà industriale di terzi delle quali sarà unicamente responsabile l’Acquirente.
Art. 13 Garanzia
Engicam S.r.l. garantisce che i prodotti forniti corrispondono per qualità e tipo a quanto stabilito nel contratto e che sono esenti da vizi che potrebbero renderli inidonei all'uso a cui sono espressamente destinati. La garanzia per i vizi costruttivi è limitata ai soli vizi dei prodotti che sono riconducibili a difetti del materiale utilizzato o a problemi di progettazione e costruzione riconducibili a Engicam S.r.l. La garanzia non copre inoltre i difetti dovuti alla normale usura dei prodotti per parti soggette ad usura rapida e continua.
L’operatività della garanzia sui prodotti acquistati è sospensivamente condizionata al pagamento integrale degli stessi. Salvo diversi accordi scritti, la garanzia ha una durata di 12 mesi e decorre in ogni caso, a prescindere dalla sua operatività legata al pagamento, dalla consegna dei prodotti.
La suddetta garanzia è operativa a condizione che i prodotti siano stati correttamente immagazzinati e impiegati in conformità alle istruzioni contenute nella documentazione tecnica fornita da Engicam S.r.l., non siano state effettuate riparazioni, modifiche o alterazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di Engicam S.r.l. e che i difetti riscontrati non siano stati causati da agenti chimici od elettrici. L’Acquirente è tenuto a verificare la conformità dei prodotti e l'assenza di vizi entro 10 giorni dalla data di consegna dei prodotti e, comunque, prima di qualsiasi utilizzo degli stessi. L’Acquirente dovrà denunciare gli eventuali vizi o difetti palesi per iscritto entro e non oltre 10 giorni dalla consegna dei prodotti, mentre la denuncia di eventuali difetti occulti e/o di funzionamento (rilevabili cioè solo a seguito dell’utilizzo del prodotto) dovrà essere effettuata entro 10 giorni dalla scoperta del difetto e comunque non oltre il periodo di garanzia. I reclami dovranno essere presentati per iscritto a Engicam S.r.l. in base alle istruzioni e con le modalità fornite dalla stessa, indicando dettagliatamente i vizi o le non conformità riscontrate. L’Acquirente decade dal diritto di garanzia se non consente ogni ragionevole controllo richiesto da Engicam S.r.l. o qualora non provveda a restituire i prodotti difettosi entro 10 giorni dalla relativa richiesta. In seguito a regolare reclamo dell’Acquirente, Engicam S.r.l., a sua scelta, potrà: a) riparare i prodotti difettosi; b) fornire gratuitamente presso la sede dell’Acquirente (DAP Incoterms 2020) prodotti dello stesso genere e quantità di quelli risultati difettosi; c) emettere nota di credito in favore dell’Acquirente per una somma pari al valore indicato in fattura dei prodotti resi. In tali casi Engicam S.r.l. potrà richiedere la resa dei prodotti difettosi, che diventeranno di sua proprietà. Salvo diverso accordo tra le Parti, resta inteso che, tutte le spese relative agli interventi effettuati dall’assistenza tecnica di Engicam S.r.l. saranno sostenute dalla stessa. Nell’eventualità in cui i difetti riscontrati sui prodotti non risultino ascrivibili alla responsabilità di Engicam S.r.l., le spese di riparazione e sostituzione dei prodotti saranno conteggiate e fatturate all’Acquirente. La garanzia di cui al presente articolo è assorbente e sostitutiva delle garanzie legali per vizi e conformità ed esclude ogni altra possibile responsabilità di Engicam S.r.l. comunque originata dai prodotti forniti; in particolare, l’Acquirente non potrà avanzare altre richieste di risarcimento del danno e in nessun caso Engicam S.r.l. potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti o consequenziali.
In ogni caso Engicam s.r.l. non può garantire la compatibilità dei software dalla stessa realizzati su richiesta del cliente, ai sistemi operativi e ai vari dispositivi usati dai committenti stessi. I committenti ne prendono atto e, pertanto, in caso in cui i predetti malfunzionamenti siano imputabili a tali forme di incompatibilità, Engicam s.r.l. non si assume alcuna responsabilità e non varrà la garanzia di cui al presente punto.
Engicam s.r.l. s’impegna in ogni caso a verificare se i malfunzionamenti siano attribuibili o meno alle predette circostanze e a cercare di risolvere, ove possibile, le varie problematiche. In tali ipotesi i clienti non potranno comunque sottrarsi al pagamento della merce, non potranno richiedere alcun risarcimento di danno e comunque dovranno con sollecitudine ritirare tutto il materiale e la merce realizzata e prodotta da Engicam, senza sollevare alcuna eccezione sul punto. Engicam s.r.l. non è responsabile per nessun danno diretto o indiretto, speciale, incidentale, consequenziale o esemplare che viene in qualche modo relazionato ai propri prodotti o software compreso, senza limitazione alcuna, di danni per la perdita di reputazione, di mancato profitto e interruzioni di lavoro.
Art. 14 Risarcimento danni
La responsabilità di Engicam S.r.l., sia essa derivante dall'esecuzione o dalla mancata esecuzione del contratto, dalla garanzia, da fatto illecito o sia essa derivante da responsabilità oggettiva, non potrà in ogni caso eccedere il valore del prodotto a cui tale responsabilità si ricollega. In nessun caso Engicam S.r.l. potrà essere responsabile per mancato guadagno o perdita di profitto, o per il mancato uso o fermo tecnico del prodotto o di qualsiasi macchinario associato, per reclami dell’Acquirente e/o di terzi relativi ai suddetti danni o per qualsiasi eventuale altro danno anche indiretto o consequenziale.
Art. 15 Riservatezza
L’Acquirente acconsente a (i) trattare le informazioni/dati/disegni/know how/documentazione ricevuti e/o appresi da Engicam S.r.l. come riservati, a (ii) limitare l’utilizzo di tali informazioni/documenti riservati ed il relativo accesso per scopi relativi all’esecuzione del contratto. Le informazioni/documentazione riservate non potranno essere riprodotte senza previo accordo scritto di Engicam S.r.l., e tutte le copie delle stesse saranno immediatamente restituite dietro richiesta di Engicam S.r.l.
Le previsioni di cui sopra non si applicano alle informazioni che: (i) sono pubbliche o divengono pubbliche non per divulgazione da parte dell’Acquirente, dei suoi dipendenti o collaboratori, o (ii) erano in possesso dell’Acquirente prima che le ricevesse da Engicam S.r.l. o (iii) sono state divulgate da fonti che non sono sottoposte alle restrizioni cui è sottoposto l’Acquirente relativamente al loro utilizzo, o (iv) possono essere divulgate a terzi in base ad un’autorizzazione scritta di Engicam S.r.l.
Art. 16 Varie
La cessione da parte dell’Acquirente dei diritti o doveri derivanti dal contratto, senza il preventivo consenso scritto di Engicam S.r.l., sarà considerata nulla. Engicam S.r.l. avrà il diritto di cedere, in qualsiasi momento, a terzi i crediti derivanti dal contratto, dopo averlo notificato per iscritto all’Acquirente.
L’invalidità totale o parziale di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non avrà alcun effetto sulla validità delle restanti clausole.
È inteso che l'eventuale tolleranza a violazioni delle presenti Condizioni Generali non potrà in nessun modo essere interpretata quale rinunzia ad esercitare i diritti e/o le facoltà ad esse collegate o conseguenti.
Art. 17 Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali e i relativi contratti di fornitura saranno disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa o in ogni caso collegata ai contratti cui si applicano le presenti Condizioni Generali, è esclusivamente competente il foro di Firenze. In deroga a quanto sopra stabilito, Engicam S.r.l. avrà tuttavia facoltà di agire presso il foro dell’Acquirente.
Scandicci, 20 Aprile 2026
Engicam S.r.l.